近年来，随着城市化进程的加快推进，高安市高层住宅逐年增多，传统高层住宅二次供水模式的弊端逐步显现。高安市住建局致力于为当地群众解决无水缺压问题，积极推动二次供水规范管理，提高二次供水建管规范化、标准化水平。2022年8月，高安市中心城区第一批28个小区高层二次供水顺利实现移交高安水务集团统一管理。

居民住宅二次供水设施是指居民住宅小区内的供水水箱、水池、管道、阀门、水泵、计量器具及其附属设施。由于管理体制上的弊端，导致对二次供水设施材质要求过低及维护不善，许多小区内供水设施已经严重生锈、积垢和损耗，对水质造成一定的影响，同时降低了供水水压，造成供水渗漏，影响居民生活质量，有的甚至形成了安全隐患，给住户带来不少烦恼，造成投诉不断。为此，高安市住建局协同水务集团专业技术人员，深入全市涉及二次供水66个小区进行入户调查，查清高层供水及设备存在的具体突出问题。从入户调查情况来看，普遍存在二次供水设施老旧、管道管材锈蚀严重、生活用水与消防用水共用、存在水质安全风险，泵房环境卫生条件差、无安防监控系统、管理不专业等问题，导致水质污染风险长期存在。

十几年前，这一片居住的人不多，市政供水能够满足大家的需求。随着城市发展，小区和周边居民剧增，现在光我们这个小区就住着上千户，人多了用水自然就紧张。 走访调查中，一些老旧小区的业主道出了 供水难 的根本原因。长期以来，小区二次供水设施基本由楼盘开发商负责建设，并委托物业管理，没有统一标准，严重影响高层住户正常用水，所以 无人管、管不好 成了二次供水的症结所在，成为高层住户心中的 痛点 。

二次供水设施统建统管关系国计民生，是人民群众最关心、最直接、最现实的民生工程。2015年，国家 四部委 出台了《关于加强和改进城镇居民二次供水设施建设与管理确保水质安全的通知》，明确提出城市公共供水企业作为保障水质安全的责任主体，要逐步推动形成权责明晰、管理专业、监管到位的二次供水设施建设与管理工作新局面，鼓励供水企业实施 统建统管 。为改善居民用水水质，做好供水保障的 最后一公里 ， 2021年 11月11日，高安市政府出台《高安市城市饮用水二次供水管理办法》，对高安城区范围内城市生活饮用水二次供水的设计、建设、运行维护及监督管理等环节进行规范。文件明确，二次供水设施工程属于建设项目的配套工程，应当与主体工程同时设计、施工、竣工验收交付使用;供水企业负责协助政府及有关部门做好二次供水监督管理的相关工作;二次供水设施开工前，建设单位应当向供水企业查明周边地下供水管网情况，确定合理的二次供水设施设计方案。文件同时提到，新建二次供水设施的，鼓励业主交由供水企业实施统建统管;现有二次供水设施查验合格的，鼓励业主或原管理单位将其委托给供水企业统一维护和管理。目前，我市二次供水移交管理工作仍在积极推进中，市住建局作为主管部门，始终在第一线抓督促，落实二次供水设施改造移交工作，确保高安百姓能够用上安全放心的 及时水 ，助力健康高安、幸福高安建设。

今年7月，接到某高层小区的用水投诉，自来水有异味，严重影响住户用水。接到有关情况反映后，高安市住建局和水务有限公司二次供水管理处高度重视，工作人员冒着酷暑高温，立即前往该小区调查了解情况，经现场勘查并对该小区自来水总表前取水样进行水质检测，水质清澈透明无异臭味，符合国家生活饮用水卫生标准。而居民家中自来水出现异味的原因初步判定是由于二次供水设备密闭不严，泵房地面新刷油漆挥发进入设备造成的。为保障小区群众生命健康安全，工作人员在小区自来水总表前新装水龙头供业主取水使用，以解决群众燃眉之急。同时对设备采取强制通风、清洗消毒等措施，对水箱中的水进行水质检测。此外，还对6个小区二次供水设备进行清洗、消毒和维护，让高层业主感到放心、舒心。

为加强二次供水管理工作，高安市住建局深入贯彻落实《管理办法》的相关要求，多措并举，精准施策，用心用力抓好二次供水管理工作，结合工作实际，制定详细工作方案，明确工作标准、责任人和完成时限;对二次供水泵房内的供水设施安排专人每日巡检、消杀，定期进行全面检修、维护和保养，对二次供水设备运行、水压、水质等情况进行全面摸排;针对由物业、开发商等产权单位负责管理的二次供水泵房，主动对接产权单位，推动形成权责明晰、管理专业、监管到位的二次供水设施建设和运行管理工作新格局，实现从 建设 验收 向 建设 管理 运行 维护 全链条、全生命周期管理转变，实现从提升出厂水质向提升用户入口水质转变。做好二次供水设施建设和管理维护，事关人民群众正常生活，事关供水事业可持续发展，事关社会和谐稳定。高安市住建局将与高安水务集团同心协力将怀抱做好居民住宅小区二次供水管理工作的使命感和紧迫感，为居民安全放心用水保驾护航。